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弁護士法人心 千葉法律事務所

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安心してご依頼いただくために

お客様相談室を設けています

このページでは、当法人が独自に設置している「お客様相談室」のご紹介をしています。

このサイトをご覧いただいている方の中には、弁護士に依頼するのが初めての方や、どの弁護士を選ぶか迷われている方もいらっしゃると思います。

不安を早く解消したくても、弁護士に依頼するのはお金がかかることですし、弁護士を選んで後悔しないために慎重に検討したいかと思います。

当法人は、お客様に安心してご依頼いただき、弁護士に依頼してよかったと心からご満足いただけるようにするためにも、問題解決の質だけでなく、お客様のお気持ちを大切にすることも重要だと考えています。

こうした考えから、当法人は「お客様相談室」を設置しています。

法律に関するお悩みをお持ちの方で、弁護士に依頼しようかご検討されている方、また、どのようにして弁護士を選べばいいのか迷われている方の事務所を選ぶ際のご参考になれば幸いです。

気になることや不安に思うことが生じた際は

お客様相談室は、担当弁護士と担当事務から独立した立場として、担当の者には言いづらいようなことや担当の者について気になることがある場合に、お話をお伺いしております。

当法人の弁護士や事務は、丁寧な対応や細かな配慮を心がけておりますが、万が一ご依頼中に何か気になることや不安に思うことがありましたら、お客様相談室にご相談ください。

また、お客様相談室では依頼者の方に、担当者やサービスについてのアンケートをお願いしており、率直なご意見をお聞かせいただくことでサービスの改善に努めています。

相談するほどではないけれど少し気になったことがあるという場合も、遠慮なくアンケートにご記入いただければと思います。

当法人は、このような取り組みを通して、ご相談いただいた方により良いサービスをご提供することを目指しています。

弁護士を選ぶ際のご参考になれば幸いです。

当法人の弁護士にご相談いただく際には、あらかじめフリーダイヤルやメールフォームにてご連絡ください。

ご相談日の調整をさせていただきます。

フリーダイヤルでの受付は、平日の9時から21時まで、土日祝の9時から18時までとなっています。

事前の調整によって、夜間や土日祝のご相談も対応しておりますので、お仕事で平日の日中にお時間がとりにくい方でも、まずはお気軽にお問い合わせください。

お客様に心から満足していただけるよう努めておりますので、千葉で法律問題にお困りの方は、当法人までご相談ください。

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